Crisi. Ogni volta che viene fuori quella parola, provoca brividi e preoccupazioni, vero? Come nell’economia di un Paese o anche in una relazione matrimoniale, una crisi di marca può scuotere le strutture e generare lista email italiane molte incertezze. Di fronte a questo momento di insicurezza, molte aziende non sanno come procedere. Dopotutto, sarà possibile ridurre i commenti sul caso? O, al contrario, sarebbe meglio affrontare pubblicamente i problemi? E qual è il ruolo dei social network in tutta questa storia? Rispondere a queste domande è una sfida per tutte le organizzazioni che affrontano turbolenze.

Che Cos’è La Gestione Delle Crisi?

Quindi, se stai attraversando quel momento o vuoi essere consapevole dei problemi futuri, sei nel posto giusto. Con le informazioni che vedrai qui, sarà chiaro come posizionare il tuo marchio prima, durante e dopo una crisi del marchio. Questo sarà fondamentale per mantenere la tua reputazione e continuare a fidelizzare i clienti. Che cos’è la gestione delle crisi? È la gestione di una crisi attraverso un processo che cerca di correggere gli impatti causati dalle avversità, evitando o minimizzando i danni all’organizzazione.